Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Linkbong

01 Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại linkbong, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn (với tư cách người dùng) và linkbong (đơn vị vận hành nền tảng). Tài liệu này có thể được cập nhật theo thời gian – phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực kể từ ngày cập nhật được ghi ở đầu trang.

02 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

2.1 Điều kiện đăng ký

Để tạo tài khoản tại linkbong, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

2.2 Mỗi người một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại linkbong. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng tên, số điện thoại, địa chỉ email hay phương thức thanh toán khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng, số dư bị tịch thu.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

Linkbong có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu thường được yêu cầu bao gồm CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh selfie và bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng.

03 Quy Định Đặt Cược

3.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống linkbong xác nhận và cấp mã giao dịch. Lệnh cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác định rõ từ phía hệ thống. Trong trường hợp sự kiện bị hủy, bị hoãn hoặc xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, linkbong có quyền hủy giao dịch và hoàn trả tiền cược về tài khoản.

3.2 Giới hạn cược

Mỗi trò chơi và loại cược tại linkbong có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi bạn đặt cược. Linkbong có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng sự kiện, từng thị trường hoặc theo cấp độ tài khoản mà không cần báo trước.

3.3 Lỗi hiển thị tỷ lệ

Trong trường hợp tỷ lệ kèo hoặc thông số trò chơi được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, linkbong có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn tiền về tài khoản người chơi. Đây không phải hành động đơn phương mà là biện pháp bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi.

04 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

Linkbong hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần giao dịch;
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: dưới 5 phút với ví điện tử, 1–24 giờ với Internet Banking;
• Mỗi ngày tài khoản tiêu chuẩn được thực hiện tối đa 5 lệnh rút tiền.

4.2 Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement)

Đối với số dư tiền thưởng từ khuyến mãi, bạn cần hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của mỗi khuyến mãi. Số dư tiền thật và tiền thưởng được quản lý riêng biệt trong tài khoản của bạn.

4.3 Tính nhất quán phương thức thanh toán

Để phòng ngừa gian lận và rửa tiền, phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức bạn đã dùng để nạp tiền vào tài khoản. Linkbong không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

05 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi tại linkbong đều có điều khoản riêng được công bố minh bạch tại trang Khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần đối với các khuyến mãi dành cho thành viên mới;
• Linkbong có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, nếu phát hiện hành vi lạm dụng;
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi trực tiếp thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành yêu cầu vòng cược;
• Việc tham gia khuyến mãi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với toàn bộ điều kiện của chương trình đó;
• Linkbong có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện người dùng sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.

06 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng linkbong tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư còn lại:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký;
• Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng linkbong;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp;
• Tham gia vào các hành vi thông đồng, dàn xếp kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống;
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình;
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh nhằm mục đích vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật của nền tảng;
• Thực hiện bất kỳ hành động nào gây gián đoạn, làm hại hoặc phá hoại hệ thống kỹ thuật của linkbong.

07 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình tại linkbong. Điều này bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và bất kỳ mã xác thực hai lớp (2FA) nào được kích hoạt trên tài khoản.

7.1 Trách nhiệm của người dùng

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân;
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

7.2 Khi nghi ngờ bị xâm phạm

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình đã bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ linkbong qua live chat 24/7 hoặc email tại support@linkbong.app. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản tạm thời và hỗ trợ bạn khôi phục quyền truy cập trong thời gian sớm nhất.

08 Chơi Game Có Trách Nhiệm

Linkbong cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian nhất định;
• Tự loại trừ: Tạm ngừng sử dụng tài khoản trong khoảng thời gian bạn lựa chọn (30 ngày, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn);
• Kiểm tra thực tế: Công cụ giúp bạn đánh giá mức độ và thói quen cá cược của mình.

Để tìm hiểu thêm hoặc yêu cầu hỗ trợ, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ mà không phán xét.

09 Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

9.1 Người dùng chủ động đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản tại linkbong bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, bạn cần hoàn tất rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.

9.2 Linkbong đình chỉ hoặc đóng tài khoản

Linkbong có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này;
• Phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp;
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động);
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do lỗi của người dùng, số dư còn lại có thể bị tịch thu nếu liên quan trực tiếp đến hành vi vi phạm đã xác định.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Linkbong cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định và liên tục, nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không có gián đoạn trong mọi tình huống.

Linkbong không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kết nối internet từ phía người dùng hoặc nhà mạng;
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ từ các lệnh cược hợp lệ;
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập;
• Thiệt hại gián tiếp, mất cơ hội kinh doanh hoặc tổn thất không thể lường trước;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba nếu có liên kết từ nền tảng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của linkbong không vượt quá tổng số tiền thực bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự cố.

11 Thay Đổi Điều Khoản

Linkbong có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của điều khoản luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với điều khoản mới.

12 Liên Hệ Và Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, phản ánh hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản này hoặc dịch vụ của linkbong, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ trước tiên:

• Live chat: Khả dụng 24/7 ngay trên trang chủ linkbong.app;
• Email: support@linkbong.app – phản hồi trong vòng 24 giờ;
• Trung tâm trợ giúp: Truy cập tại đây để xem hướng dẫn và câu hỏi thường gặp.

Đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp mã giao dịch hoặc ID ván chơi để chúng tôi có thể tra cứu và xử lý nhanh nhất. Thời gian giải quyết khiếu nại tiêu chuẩn là từ 3 đến 5 ngày làm việc tùy mức độ phức tạp của vụ việc.